A BOX TRAVEL intervém como organizadora de viagens, concebendo e comercializando pacotes turísticos, e actua como intermediária entre compradores e fornecedores nas vendas de prestações simples e designadamente em bilhetes de avião, cruzeiros, alojamentos, rent-a-car e ainda na organização e promoção de eventos de carácter turístico. Estes produtos turísticos são de igual modo comercializados através de Internet, fornecendo aos compradores e aos consumidores em geral informação de preços competitivos, simplicidade e de comodidade no planeamento e na realização das suas viagens através de simples acesso ao Site da BOX TRAVEL.

Para a utilização do Site, o Comprador aceita expressamente a adesão plena e sem reservas, a todas e cada uma das Condições de Vendas da BOX TRAVEL, na versão publicada e em vigor no mesmo momento em que aceda a este Site, especialmente as estabelecidas sobre a limitação de responsabilidade, assim como as de qualquer fornecedor de serviços turísticos ou de viagens. Razão pela qual, o Comprador deve ler atentamente as Condições de Vendas antes de utilizar o Site, dado que as mesmas podem sofrer actualizações periódicas.

Passo 1 : O Comprador selecciona o ou os produtos que pretende, indica as datas, o destino pretendido, o número de participantes em função da categoria (adultos, crianças, bebés) e a classe de reserva dos voos aéreos, turística ou executiva, bem como pode fazer a escolha da companhia em que pretende viajar. Uma vez indicados estes elementos, o Comprador lança a busca automática.

Passo 2: A BOX TRAVEL apresenta o resultado da busca.

Passo 3: A BOX TRAVEL apresenta os elementos do(s) produto(s) seleccionado(s) e o Comprador ajusta o(s) produto(s) às suas necessidades em termos dos horários de voo, datas de partida e de regresso, bem como o preço correspondente.

Passo 4: Além de uma recapitulação do produto seleccionado, o Comprador que passa a encomenda deve obrigatoriamente indicar as suas coordenadas pessoais.

Passo 5: A BOX TRAVEL apresenta o orçamento da encomenda correspondente ao contrato de venda; o Comprador deve indicar com precisão dados e coordenadas dos beneficiários da ou das prestações contratadas. Dados estes que serão utilizados na emissão dos documentos de viagem, devendo por isso o Comprador tomar necessariamente conhecimento das condições de vendas, validando uma assinatura electrónica e a aceitação expressa das condições de venda apresentadas. Podendo e devendo o Comprador especificar pedidos especiais que possa desejar.

Passo 6: O Comprador escolhe a forma e a modalidade de pagamento pretendido.

Passo 7: Por correio electrónico, a BOX TRAVEL envia um aviso de recepção a indicar que a reserva está em fase de processamento. Esse aviso de recepção recapitula os elementos essenciais e o número de dossier. A BOX TRAVEL transmitirá ao Comprador a confirmação da encomenda recapitulando os elementos essenciais (o serviço reservado, o preço, a quantidade, as datas das viagens de ida e de regresso, os horários dos voos, o nome do beneficiário da prestação, entre outras informações úteis).

A ausência de tal documento significa que a reserva não foi tida em conta. De acordo com a Lei aplicável, a encomenda e a confirmação da mesma são considerados recebidas quando as partes às quais são dirigidas a elas tenham acesso.

Passo 8: SSL (Página segura): O Comprador procede ao pagamento da sua encomenda. O último click concretiza a validação definitiva do contrato de venda. Esta aceitação é feita em nome e por conta de todos os beneficiários dos produtos e serviços contratualizados.

Passo 9: Uma vez confirmado o pagamento é emitida a correspondente factura/recibo que será enviado ao comprador via e-mail e via postal caso seja feita esse pedido no acto da encomenda.

Passo 10: Após formalização do contrato a BOX TRAVEL manterá ao comprador informado sobre toda e quaisquer alterações que seja do seu conhecimento e que altere as condições à data da passagem de encomenda dos produtos e/ou serviços. A ausência de qualquer comunicação por parte da Organizadora entende-se não haver ou não tem conhecimento de qualquer alteração às condições contratuais de base.

A encomenda é uma ordem pela qual o Comprador pede a Organizadora que execute a prestação; como tal não tem valor de confirmação definitiva. A Organizadora informa o Comprador que esta foi bem registada a fim de ser processada. O dossier será considerado reservado e confirmado após validação do pagamento.

FACTURAÇÃO ELECTRÓNICA

O comprador que efectue uma compra está a dar o seu consentimento expresso ao envio da factura em formato electrónico por parte da BOX TRAVEL. O envio realizar-se-á de forma encriptada mediante uma assinatura electrónica, apropriada, que inclui o todo a conteúdo da factura.

Este serviço não pressupõe qualquer custo adiconal para o Comprador. No caso do Comprador desejar receber um duplicado em papel, o mesmo será expedido sem custo e poderá ser solicitado mediante envio de um correio electrónico para o endereço info@boxtravel.eu ou mediante comunicação a BOX TRAVEL para a sua morada incluso no seu Site.

O Comprador deve certificar-se da boa recepção do correio electrónico de confirmação e para tal consultar com regularidade a sua caixa de correio electrónico. Se o Comprador transmitir coordenadas erradas num dos elementos da sua encomenda ou por negligente, nenhuma responsabilidade poderá ser imputada a BOX TRAVEL.

PROTECÇÃO DE DADOS

O Comprador consente de forma expressa e esclarecida a transferência dos seus dados colectados junto da companhia aérea para finalizar a transacção. Esta autorização de transferência ocorre antes de qualquer confirmação definitiva da reserva. Esta transferência de dados tem lugar em conformidade com as disposições Legais em vigor. Os dados pessoais fornecidos pelo Comprador para a utilização do site estão sujeitos à política de privacidade contida no link “Protecção de Dados” inserido na página inicial do Site.